Telmore
Jeg vil godt fortælle om en super god oplevelse jeg har haft med selskabet Telmore.
Her for cirka et halvt års siden, skiftede jeg min internet udbyder ud fra Cybercity til Telemore. At den lille grund Cybercity ikke havde deres egen central i nærheden af hvor jeg boede, så de kunne maks levere en 4Mbit DL on en 512 upload. Så jeg valgte en 10/1 en linje fra Telmore istedet for. Og forklarede dem om det ville koste mig ekstra og skulle flytte linje for landet lagde sådan at jeg skulle flytte fra min lejlighed over til et hus cirka 500 meter fra hvor jeg boede. Det sagde Telmore ikke kostede noget, så alt var helt rosenrødt og fint på det punkt. Jeg skulle bare ringe ind 3 uger før jeg flyttede så skulle de nok fikse det. Det fik jeg så gjort og flytningen af mit Telmore Abonoment gik fint det virkede samme dag som jeg flyttede ind hvilket jo er enormt posetivt. Men så samme aften ville jeg lige læse mine Emails og så der var en fra Telmore, i denne mail stod at jeg havde opsagt min abonoment og det ville bliver lukket efter 30 dage pr dags dato eller noget ligende det. Jeg ringede der ind og spurgte hvad det var for noget for alt hvad jeg havde gjort var og lave en flytning af mit internet. En der hed Mads jeg talte med svarede promte det må du undskylde jeg kan se det er vorer fejl , jeg vil lave sådan at din linje står aktiv men du skal ikke betale for det før vi har fundet ud hvad der er gået galt. Hold da op tænkte jeg det er sku da godt nok en god service, nu her cirka et halv år efter ringede Telmore så og undskyldte hvad der var sket, og sagde at fejlen nu var rettet. Og de sagde stadigvæk jeg ikke skulle betale for de cirka 6 måneder jeg havde haft Telmore. De spurgte om jeg villle være flink og går ind og registrere mig igen så de kunne få mig ind i systemet igen, så ville de sende mig en Wireless G-54 Router samme dag , det ville jeg selvfølgelig godt og jeg takkede meget for den gode service specielt den hvor jeg ikke skulle betale for nettet. Se jeg valgte Telmore fordi jeg netop havde hørt om deres gode service men jeg havde aldrig drømt om det var så god.